家是最小国,国是千万家,社区是联结家与国的重要纽带。春节期间,我们走进天津市和平区朝阳里社区,感受和谐幸福社区的新年新气象。
在朝阳里社区,“全国第一个社区志愿者组织发祥地”的雕塑矗立在广场中间,老人们在广场上散步聊天,孩子们在树下奔跑嬉戏。
国网天津城南供电公司员工检查朝阳里社区灯笼用电情况。
朝阳里社区建于20世纪70年代末,住户以老年人居多。1989年,13位热心服务邻里的老人在朝阳里社区成立了义务包户志愿服务小组,为有需求的居民提供帮助。30多年来,志愿精神在这里传承。目前,社区志愿者共有3631人,占社区总人口的70%,涵盖各个年龄段。
70岁的杨凤珍是朝阳里社区的老居民,在这里生活了30多年,也积极参与志愿服务。“独居老人最需要情感慰藉,我们常到老人家里陪着聊聊天,还帮忙买菜、买药、送饭……只要老人需要,我们都会尽力帮助。我觉得住在这里很幸福,干劲儿可足了。”杨凤珍说。
国网天津城南供电公司员工为社区居民介绍安全用电知识。
从送煤、送菜、送炉具的“老三送”,到送岗位、送知识、送健康的“新三送”,再到送快乐、送品牌、送服务的“新新三送”,朝阳里社区志愿服务内容不断升级。国网天津城南供电公司和平供电服务中心与朝阳里社区开展结对共建工作,通过开展讲座等活动,普及电力知识,提高居民的安全用电意识。同时,该中心以电力网格服务为基础,与社区建立24小时联络机制,将供电服务全面融入社区治理。
和平供电服务中心员工孙昊是社区居民的老熟人。“我们日常遇到用电问题,都会与孙师傅联系,他总是第一时间帮我们解决问题。”朝阳里社区副书记孙晶说。
国网天津城南供电公司员工为居民检查电能表。
春节期间,国网天津城南供电公司和平供电服务中心共产党员服务队为朝阳里社区居民发放网格服务手册、安全用电手册,检查景观灯设施,并协助部分客户排查室内隐患,开展专项服务。同时,该服务队还对小区的供电线路、设备等开展节前特巡,全力做好节假日供电保障,以实际行动守护万家灯火。
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